Dienstag, kurz nach der Mittagspause. Die Klimaanlage im Hamburger Büro summt ein bisschen zu laut, während ich auf die vierte Zoom-Kachel des Tages starre. Eigentlich sollte ich mir notieren, warum wir den API-Endpunkt für das neue Dashboard verschieben müssen. Stattdessen sehe ich nur eine Textwüste in meinem Notizbuch. Ein unleserliches Geflecht aus Abkürzungen und Frust.
Hinweis: Dieser Beitrag enthält Affiliate-Links. Wenn du über diese Links einen Kurs buchst, erhalte ich eine Provision — für dich entstehen keine Mehrkosten. Ich verlinke hier nur Kurse wie den Sketchnotes-Einstieg, den ich selbst über Monate in echten Stakeholder-Meetings getestet habe, um nicht völlig den Verstand zu verlieren.
Ich bin Jonas, 34, Product Manager. Mein Kalender ist ein Schlachtfeld. 62 Prozent meiner Arbeitswoche verbringe ich in Meetings. Das ist kein Flex, das ist ein Hilferuf. Ende 2025 kam der Punkt, an dem ich meine eigenen Protokolle nicht mehr entziffern konnte. Ich saß in einer Retro und wusste fünf Minuten später nicht mehr, wer für welches Ticket verantwortlich war. Aus reiner Verzweiflung habe ich angefangen, meine Notizen visuell zu strukturieren. Ohne Zeichentalent. Ohne Design-Hintergrund. Einfach nur, um im Hamburger SaaS-Wahnsinn zu überleben.
Der Start: Warum Text allein mich fertig gemacht hat
Das Problem an reinem Text ist die Linearität. Ein Meeting verläuft aber nicht linear. Es gibt Sprünge, Unterbrechungen, spontane Ideen und Stakeholder, die plötzlich das Thema wechseln. Wenn ich versuche, das alles Wort für Wort mitzuschreiben, schaltet mein Gehirn irgendwann ab. Ich tippe zwar noch, aber ich verarbeite nichts mehr. Das Ergebnis ist ein digitales oder analoges Dokument, das ich mir nie wieder ansehe.
Mein öffentliches Sketchnotes-Tagebuch war meine Notlösung. Wenn ich weiß, dass andere meine (oft peinlichen) ersten Versuche sehen könnten, bleibe ich dran. Der Anfang war hart. Ich habe versucht, eine Cloud-Infrastruktur zu visualisieren, und es sah am Ende aus wie ein Haufen zittriger Kartoffeln. Ein Kollege fragte mich sogar, ob das ein Rezept für einen Eintopf sei. Sehr witzig.
Aber genau hier liegt der Kern: Es geht nicht um Kunst. Wer einen Kreis, ein Dreieck und ein Quadrat zeichnen kann, kann Sketchnotes. Ich habe damals den Sketchnotes Kurs für etwa siebzig Dollar gemacht. Der Fokus lag dort glücklicherweise auf Projektnotizen und einfachen Symbolen. Kein Schnickschnack, keine Schönschrift. Genau das, was ich zwischen zwei Sprint-Plannings brauchte, um Schritt für Schritt Sketchnotes lernen ohne jegliches Zeichentalent in den Alltag zu integrieren.
Die Dual-Coding-Theorie im Praxistest
Es gibt diesen wissenschaftlichen Hintergrund namens Dual-Coding-Theorie. Im Grunde besagt sie, dass unser Gehirn Informationen besser speichert, wenn sie sowohl verbal als auch visuell verarbeitet werden. Ich merke das jeden Tag. Wenn ich ein Symbol für einen 'Blocker' zeichne — meistens ein einfacher Ziegelstein mit einem fetten X — dann verankert sich dieses Problem ganz anders in meinem Gedächtnis als das Wort 'Verzögerung'.
In den letzten Wochen habe ich gemerkt, wie mein Stresspegel sinkt. Es ist dieses spezifische, fast meditative Geräusch eines schwarzen Filzstifts auf Papier. Wenn die Diskussion im Raum hitzig wird, konzentriere ich mich darauf, die Kernaussage in einen Container zu packen. Ein Container ist nichts anderes als ein Kasten mit einem Schatten. Aber dieser Kasten gibt der Information einen Rahmen. Er trennt das Wichtige vom Rauschen.
Besonders hilfreich ist das, wenn ich Sketchnotes für bessere Konzentration in Online Meetings nutze. Früher bin ich oft in den 'Second Screen'-Modus verfallen und habe nebenbei Slack-Nachrichten beantwortet. Heute kann ich das nicht mehr, weil meine Hand mit dem Stift beschäftigt ist. Ich bin gezwungen, zuzuhören, um zu entscheiden, was ich zeichne.
Mai 2026: Der Durchbruch im Stakeholder-Review
Vor ein paar Wochen hatten wir ein Review, das komplett aus dem Ruder zu laufen drohte. Drei verschiedene Abteilungen hatten unterschiedliche Vorstellungen davon, wie das User-Onboarding funktionieren sollte. Die Diskussion war zirkulär. Ich habe mein Notizbuch unter die Dokumentenkamera gelegt und live angefangen, die Argumente als Pfeile und Boxen darzustellen.
Plötzlich gab es ein visuelles Referenzobjekt. Die Leute haben aufgehört, sich gegenseitig zu unterbrechen, und angefangen, auf meine (immer noch etwas krummen) Zeichnungen zu zeigen. 'Nein, der Pfeil muss von dort nach dort gehen', sagte jemand. Das war der Moment, in dem die Sketchnotes von einer persönlichen Stressbewältigungsstrategie zu einem echten Kommunikationswerkzeug wurden.
Ich nutze mittlerweile auch gezielt die besten Sketchnotes Stifte für Einsteiger ohne Design Hintergrund, weil das Material tatsächlich einen Unterschied macht. Ein Stift, der schmiert, erhöht nur den Stress. Ein Stift, der satt schwarz deckt, gibt mir das Gefühl von Kontrolle. Es klingt banal, aber im stressigen PM-Alltag sind es diese kleinen haptischen Siege, die zählen.
Wenn die Symbole versagen: Ein Geständnis
Nicht alles ist perfekt. Letzte Woche wollte ich in einer Retro das Konzept der 'technischen Schulden' visualisieren. Ich zeichnete einen Rucksack, der so schwer war, dass das Männchen darunter zusammenbrach. Das Problem war nur: Mein Männchen sah eher aus wie eine deformierte Birne. Ein Entwickler fragte mich, warum wir über Obst reden.
Man lernt schnell, über solche Dinge zu lachen. Die Selbstironie ist wichtig, sonst gibt man nach drei Tagen wieder auf. Das Tagebuch hilft mir dabei, diese Fehlschläge zu dokumentieren. Es ist okay, wenn eine Zeichnung misslingt, solange die Information dahinter klar bleibt. Für Leute, die lieber digital arbeiten, gibt es übrigens den Digital Lettering Kurs. Ich bin zwar beim Papier geblieben, weil ich den Abstand zum Bildschirm brauche, aber viele Kollegen im SaaS-Umfeld schwören auf das iPad und Procreate, um ihre Notizen sofort in Confluence zu teilen.
Warum ich nicht mehr zurück zum reinen Text will
Heute ist der 6. Juni 2026. Wenn ich mein Notizbuch von Anfang des Jahres mit dem aktuellen vergleiche, sehe ich keinen Künstler, aber ich sehe jemanden, der seine Arbeit besser versteht. Die Struktur ist da. Ich erkenne auf einen Blick, welche Entscheidungen in der letzten Woche getroffen wurden, ohne seitenweise Text lesen zu müssen.
Der größte Benefit ist jedoch mental. Mein Kiefer ist am Ende des Tages weniger angespannt. Das Zeichnen zwingt mich zur Verlangsamung. In einer Welt, die immer schneller wird, ist das bewusste Setzen eines Stifts auf Papier ein Akt des Widerstands. Es ist meine Art, die Kontrolle über meine Aufmerksamkeit zurückzugewinnen.
Falls du auch in Meetings sitzt und das Gefühl hast, nur noch zu funktionieren, probier es aus. Fang mit einem einfachen Container an. Zeichne einen Pfeil. Es muss nicht gut aussehen, es muss nur für dich funktionieren. Der Sketchnotes Kurs war für mich der Anker, um überhaupt eine Systematik zu finden, statt nur ziellos zu kritzeln. Manchmal ist eine zittrige Kartoffel eben doch besser als ein perfekt getipptes Protokoll, das niemand liest.